Términos de uso

El hecho de contratar productos o servicios a través de chequealo.es supone la aceptación previa de los siguientes puntos:

a. Aceptación y disponibilidad de los Términos Generales de Uso

La presente aceptación de los términos generales de uso conlleva implícitamente que la persona que se registra es mayor de edad y con capacidad legal para contratar y registrarse.
Estos Términos Generales de Usos, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes de la página Web https://www.chequealo.es propiedad de Grupo Chequealo Murcia, S.L. (de ahora en adelante: Chequealo.es). Los Usuarios-Clientes aceptan los Términos Generales de Uso desde el instante que utilicen contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios-Clientes. Chequealo.es pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@chequealo.es, para que puedan plantear cualquier duda acerca de los Términos Generales de Uso.

b. Normas aplicables

Los presentes Términos Generales de Usos, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

c. Modificación de los Términos Generales de Uso

Chequealo.es podrá modificar los Términos Generales de Uso notificándolo a los Usuarios-Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de Chequealo.es. Mediante la modificación de los Términos Generales de Uso expuestas en la página Web de Chequealo.es, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, los términos generales de uso aquí contenidos tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estos términos deberá abstenerse de utilizar el portal y/o los servicios de Chequealo.es.
Estos términos Generales de Uso no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Chequealo.es y los Usuarios-Clientes.
Chequealo.es se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

d. Descripción de los servicios

Chequealo.es es un portal especializado en alojamientos singulares y otras empresas de servicios, intermediando por cuenta ajena entre los clientes finales o usuarios y los alojamientos o establecimientos finales, facilitándoles a estos últimos la plataforma de chequealo.es para ofertar sus servicios a los clientes finales, cobrando por cuenta del establecimiento el valor del servicio, cobrando al cliente una comisión por ello.

e. Modificaciones o Cancelaciones

Modificaciones de reserva:

Para solicitar una modificación de reserva es necesario escribir un mail a info@chequealo.es o solicitarlo a través de tu cuenta de chequealo en el apartado “Mensajes”, una vez recibamos la petición procederemos a modificar la fecha siempre cuándo estemos dentro del plazo establecido en cada alojamiento, en el caso de que el plazo establecido por el alojamiento se haya pasado no se podrá modificar ni cancelar la fecha. En casos de dejar la fecha abierta en standby el plazo máximo es de 18 meses desde la solicitud, una vez pasado este plazo se dará por disfrutada.

Cancelaciones de reserva:

Se podrá cancelar una reserva siempre y cuando esté dentro del plazo establecido en cada alojamiento, en este caso le facilitaremos un crédito para que pueda canjearlo en el plazo de un año en cualquier alojamiento de chequealo, no se realizan devoluciones de dinero a no ser que tengas contratado el seguro de garantía y siempre y cuándo estemos dentro del plazo de cancelación establecido en cada alojamiento. Nuestro objetivo es que el cliente nunca pierda el dinero por lo que intentaremos ayudarle y poner todo lo que está en nuestra mano en todas las ocasiones.

f. Medios de pago.

Disponemos del sistema de pago seguro que ofrece Grupo Santander. Nuestro TPV garantiza la total seguridad en las transacciones (encriptaciones SSL para evitar la lectura fraudulenta), tanto para los compradores como para nosotros. Se puede utilizar cualquier tarjeta de crédito/débito.

Todo lo expuesto en el párrafo anterior, no garantiza el uso fraudulento de la plataforma si se realizan compras con toda la información del comprador y si no se ha denunciado su extravío.
Finalmente, si Chequealo.es facturase importes por error o por artículos no consumidos, contactar rápidamente con nosotros info@chequealo.es con el fin de solucionarlo lo más rápidamente posible.

g. Obligaciones de los Usuarios-Clientes

1. Obligaciones del comprador
Las obligaciones del comprador son las siguientes:
Suscripción previa para recibir el Newsletter.
Registro necesario para realizar compras.
No utilizar medios de pago que no sean los propios.
Con la confirmación de compra, acepta las condiciones y reglamentación específica de cada bien, producto o servicio, asumiendo que contrata el servicio con la empresa final que ofrece el mismo.
Finalmente, no infringir las leyes o los Términos Generales de Usos y demás políticas de Chequealo.es.

2. Obligaciones del Proveedor/Vendedor
Después de la firma del contrato comercial que especifica las condiciones que regirán la relación entre vendedor/proveedor y Chequealo.es, el proveedor no podrá modificar ninguna cláusula ni condición, sin previo aviso y conformidad de Chequealo.es.
Frente al comprador, el vendedor se obliga a actuar con la mayor diligencia posible y actuando igual que se actuaría en la rutina de venta de su actividad cotidiana ajena a Chequealo.es. Siempre dentro de los márgenes establecidos por ley para cada caso y sector.

Los proveedores actuan por cuenta propia, siendo Chequealo.es un portal en el que se apoyan los proveedores o establecimientos para ofertar sus servicios, actuando chequealo.es como mero intermediario de la transacción entre cliente o usuario final y Alojamiento o establecimiento.

h. Propiedad Industrial e Intelectual

Los contenidos suministrados por Chequealo.es están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Chequealo.es o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Chequealo.es no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Chequealo.es todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Chequealo.es, a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación.
Chequealo.es ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, Chequealo.es no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. Chequealo.es declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web.
Chequealo.es se reserva la facultad de modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso. Ésta, en ningún caso, asume responsabilidad alguna como consecuencia de la incorrecta utilización de la web que pueda llevar a cabo el usuario, tanto de la información como de los servicios en ella contenidos.
En ningún caso Chequealo.es, sus sucursales y/o centros de trabajo, sus directores y/o apoderados, empleados y, en general, el personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden, directa o indirectamente, del uso y/o difusión de la web o de la información adquirida o accedida por o a través de ésta, o de sus virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión o de fallos en la línea en el uso de la web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituyendo a todos los efectos legales un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades y eventos pueden ocurrir.
Esta web es propiedad de Chequealo.es. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta web, de sus páginas, pantallas, la información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos (“hiperlinks”) que se establezcan desde ella a otras páginas web de cualquier sociedad filial y/o dominada de Chequealo.es, son propiedad exclusiva de ésta, salvo que expresamente se especifique otra cosa. Cualquier denominación, diseño y/o logotipo, así como cualquier producto o servicio ofrecidos y reflejados en esta página web, son marcas debidamente registradas por Chequealo.es, por sus sociedades filiales y/o dominadas o por terceros. Cualquier uso indebido de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento expreso e inequívoco por parte de éste podrá ser denunciado y perseguido a través de todos los medio legales existentes en el Ordenamiento Jurídico español y/o comunitario.
Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquel que acceda a esta página, no siendo responsabilidad de Chequealo.es el uso que el usuario pueda llevar a cabo al respecto, recayendo la responsabilidad exclusiva en su persona.
Sólo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta web. Queda prohibido reproducir, transmitir, modificar o suprimir la información, contenido o advertencias de esta web sin la previa autorización por escrito de Chequealo.es.

i. Indemnización

Los Usuarios-Clientes mantendrán indemne a Chequealo.es, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas dentro del Portal Web o por el incumplimiento de los Términos Generales de uso y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.

i. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estos Términos Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos Generales de Usos en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

k. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con los presentes Términos Generales de Usos, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

l. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los presentes Términos Generales de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

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